Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ralf Majkowski (nachfolgend `Anbieter`) und Verbrauchern sowie Unternehmern (nachfolgend `Kunde`) über die Buchung energetischer Fernbehandlungen, Reiki-Sitzungen und verwandter spiritueller Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet energetische Fernheilungen, Reiki-Behandlungen, karmische Klärungen und spirituelle Begleitungen an. Alle Leistungen erfolgen ausschließlich als Fernbehandlung ohne persönliche Anwesenheit des Kunden.

Die angebotenen Leistungen sind spiritueller und energetischer Natur. Sie stellen keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlungen dar und begründen keine Heilversprechen im Sinne des Heilmittelwerbegesetzes oder des Heilpraktikergesetzes.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Auftragsformular vollständig ausfüllt und absendet und der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt. Die Buchungsbestätigung erfolgt nach Zahlungseingang.

Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Buchung volljährig sein (mindestens 18 Jahre alt).

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Überweisung auf das Bankkonto des Anbieters). Der Termin wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich vereinbart.

Die Bankverbindung wird dem Kunden nach Eingang des ausgefüllten Auftragsformulars per E-Mail mitgeteilt.

§ 5 Terminvereinbarung

Die Terminvereinbarung für die Fernbehandlung erfolgt nach Zahlungseingang per E-Mail oder Telefon. Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich der Anbieter vor, einen Stornoanteil von 50% des Preises einzubehalten.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Mit Zustimmung des Kunden und auf ausdrücklichen Wunsch kann die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung.

Die gesonderte Widerrufsbelehrung ist Bestandteil jedes Vertrages und wird dem Kunden mit dem Auftragsformular zugestellt.

§ 7 Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Behandlung. Energetische und spirituelle Arbeit entfaltet ihre Wirkung individuell und kann nicht garantiert werden.

Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Der Kunde ist ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Leistungen des Anbieters keine medizinische Behandlung ersetzen. Bei ernsthaften Erkrankungen ist ein Arzt aufzusuchen.

§ 8 Vertraulichkeit

Alle vom Kunden mitgeteilten persönlichen Informationen und Angaben zum Befinden werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist Frankfurt am Main.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.